VAIA Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Kontakta oss
Ni kan kontakta vår expertsupport 24 timmar per dag, 7 dagar i veckan, 365 dagar per år.
Driftstatus
Om det finns aktiva driftstörningar visas en notis längst ner på sidan.
Kunskapsdatabas
Se våra vanliga frågor och svar.
Våra supportavtal
Standad support ingår i alla våra tjänster. Behöver du ett utökat avtal för produktionsmiljö?
Fjärrsupport
När inget annat hjälper så använder vi TeamViewer för att fjärransluta till våra kunders datorer.
Ny version av WordPress släppt, 4.8
/i Senaste nyttNu har nya versionen av WordPress kommit! Version 4.8.
Några av nyheterna
Bildwidget
Nu kan alla WordPress-användare lägga till en bild i en widget utan att behöva kunna html. Det är bara att välja rätt bild i direkt i widgetinställningarna. Du kanske vill lägga in en porträttfoto eller en bild från dina äventyr under det senaste veckorslutet? Det har aldrig varit enklare.
Videowidget
En välkomstvideo är ett underbart sätt att få din webbplats att kännas mänskligare. Nu kan du lägga till valfri video ur ditt mediabibliotek till sidopanelen på webbplatsen med den nya video-widgeten. Använd detta till att visa en välkomstvideo som ger en introduktion om din webbplats eller för att berätta om ditt nyaste och bästa innehåll.
Ljudwidget
Podcastar du, är du musiker eller en hängiven bloggare? Nu har det blivit jätteenkelt att lägga till en widget med en ljudfil. Ladda upp ljudfilen till mediabiblioteket, gå till widgetinställningarna och välj filen, så är det klart! Du kan även använda detta för att lägga till en mer personlig välkomsthälsning för dina besökare!
Widget med formaterad text
Denna funktion förtjänar en festparad utmed Storgatan. Nu finns verktygen för formatering inbyggd direkt i text-widgetar. Det är bara att lägga till en widget där du vill och sätta igång att formatera. Skapa listor, markera några ord och lägg enkelt till länkar. Ha kul med dina nyvunna formateringsmöjligheter och se hur mycket du kan göra på bara några minuter.
Hur uppgraderar jag?
Du kan uppgradera till nya versionen av WordPress direkt ifrån din wp-admin. Glöm inte att säkerställa du har gjort en backup innan du genomför uppdateringen ifall någonting skulle strula för dig. Efter uppdateringen är gjord kan du läsa om alla nyheterna direkt i admin.
Nyfiken redan nu och vill veta mera? På den här sidan kan du läsa mera om nyheterna!
Skriver om DNS
/i Senaste nyttJag skriver lite om dns och bloggar lite om hur man beställer tjänster hos oss i min privata blogg. Det är kanonkul att förena nytta med nöje!
Driftstörning telefoni
/i Front, Senaste nyttVisst är det kul att ringa till oss ibland! Just nu går det inte för att Telia återigen har problem med växeln och jobbar på det. Vi beklagar förstås detta.
Behöver du nå oss just nu är det enklast om du mailar oss på support@vildmarksdata.se ditt ärende så kan vi svara per e-post, eller ringa upp dig.
Driftsstörningar i Telias växel
/i Front, Senaste nytt, WebbhotellJust nu under morgonen har Telia meddelat oss att dom har driftsstörning i den mobila växeln Telia Touchpoint och Touchpoint Plus. Detta gör att vi har svårt att ringa ut samt våra kunder har svårt att ringa in till oss. Vi beklagar detta och hoppas Telia kan fixa detta så fort som möjligt. Om du vill nå oss funkar det att maila tills vidare.
Telias driftinfo
Uppdaterade paket med utökat antal MS SQL-Databaser
/i Senaste nyttVi har uppdaterat företagspaketet så att du numera kan ha två mot tidigare en databas. Vidare har vi utökat Premiumpaketet till 6 Databaser mot tidigare 2.
Vad kan man använda MS SQL till?
SQL står för ”Structured Query Language” och är helt enkelt en databas med tabeller som man kan jobba emot. Den här databasen ligger som grund i en del CMS som till exempel Umbraco. Vi har utökat paketen just för att man ska kunna ha flera än en webbplats i paketen och ska kunna ha en stagesite där man utvecklar sin webb och en skarp site där du har din webbplats.