VAIA Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Kontakta oss
Vi kan rapportera ditt ärende 24 timmar per dag, 7 dagar i veckan, 365 dagar per år. Logga in för att få exertsupport.
Säljare: 0952-53930
Slutet på en era, början på en ny – möt VAIA
/0 Kommentarer/i Senaste nytt /av NiklasVälkommen till vår nya hemsida: VAIA.se!
Pusselbitarna börjar äntligen falla på plats. Idag har vi lanserat nya VAIA.se.
Här kommer en liten guide till var du kan hitta information om olika tjänster.
Ny support
Behöver du support vill vi gärna uppmana dig att logga in. Väl inloggad i kundzonen ser du dina tjänster och kommer åt vår kunskapsdatabas. Har du problem eller andra funderingar, testa gärna vårt nya Messenger-linknande supportchatt som du hittar nere till höger! Under logga-in menyn uppe till höger hittar du vår webbmailtjänst.
Företagssidorna
Under företagssidorna hittar får du en introduktion till hur vi tycker du ska lyckas på webben. Vi skriver om vår hostingplattform där du snabbt och enkelt kommer igång med dina projekt och vad vi kan erbjuda dig i form att tjänster och kompetens.
Hosting
På våra hostingsidor hittar du vår hosting förstås. Bland våra hostingtjänster kan du sedan navigera djupare ner och se vilka eller vilket alternativ som passar dig. Vi hoppas att VAIA webb Apps kommer att bli en favorit för dig som kund. Friheten att skapa ett konto gratis och sedan välja mellan en massa applikationer och bara playa igång dessa i molnet kommer att ta Internet med storm!
En av styrkorna i tjänsten är att du själv väljer om du vill sätta en liten budget för vad du vill betala varje månad eller om det är ok att faktiskt betala för tjänsten allt eftersom, pay-as-you-go. Andra styrkor är förstås att din site eller siter är egna poddar (typ servrar) i kluster som finns i tre olika datacenter i Sverige. Vi har aldrig tidigare kunnat erbjuda sådan redundans som vi har nu! Varför inte hoppa in i webb apps nu själv och prova på!
VAIA för partners
Som du ser på vår kontaktsida och på kartan hittar du oss i Norrland och i fjällvärlden. Vi har alltid funnits här som en lugn stabil plats i ett samhälle som rusar på framåt i en allt högre fart. För att komma framåt har vi historiskt alltid jobbat med partners. Dels för att det är kul, men även för att det brukar vara givande samarbeten och framförallt brukar våra partners vara närmare våra gemensamma kunder. Med vår nya plattform för partners är det nu superenkelt att komma igång och skapa framtiden tillsammans med alla dina nya kunder! Vi ger dig verktygen för att du ska kunna bygga plattformar åt dina kunder supersnabbt!
Din webbyrå. Våra konsulter arbetar vidare och bygger och underhåller webbplatser till ett flertal kunder. Vissa kunder hjälper vi med frontend och andra kunder har vi helhetsansvaret för. Vi arbetar också i flertalet projekt där vi går in som underleverantör och utför anpassningar av bland annat avancerade WordPress-funktioner. Kontakta gärna Marcus om du har någonting spännande på gång!
Vildmarksdata blir VAIA
Gräv ner dig lite i vår story :-)
Är du fundersam över vårt namnbyte? Vi har skrivit några rader om hur vi resonerat och utvecklats med åren här.
Feedback
Vi hoppas att du gillar den nya sidan! Är det något särskilt du gillar eller något du tycker skulle kunna vara bättre eller annorlunda? Är det något som är svårt att förstå? Hör gärna av dig! Vi ta jättegärna emot din feedback. Skicka ett meddelande i chatten nere till höger eller kontakta oss via kontaktformuläret.
Slå av eller på e-post för nyttjande
/0 Kommentarer/i Senaste nytt /av NiklasSom befintlig kund kanske du nu har observerat vi numera skickar mail varje månad där vi berättar hur det ser ut med dina tjänster och dess resursutnyttjande. Från och med nu kan du själv slå av eller på dessa mail själv i kundzonen.
En del kunder vill inte ha dessa mail så vi har gjort en funktion som gör att du kan stänga av detta. Du hittar det i kundzonen under din användare. Se bilden här:
2FA till kundzonen
/0 Kommentarer/i Senaste nytt, Webbhotell /av NiklasSedan årsskiftet har vi stöd för två-faktorautentisering för inloggning till kundzonen. Detta har vi aktiverat dels för att kunder efterfrågat funktionen, men även för att skapa en säkrare kontohantering för dig som kund. Dina tjänster kan påverkas om obehöriga kommer åt kundzonen och kan göra oönskade saker med domäner och tjänster
Vi rekommenderar dig att aktivera tjänsten i kundzonen för säkrare inloggning!
Hur aktiverar jag 2FA för kundzonen?
Läs gärna vår artikel om detta i vår kunskapsdatabas!
VAIA rekryterar!
/0 Kommentarer/i Senaste nytt /av NiklasSom ett led av ökande efterfrågan på våra konsulttjänster har vi nu förstärkt vår konsultavdelning i verksamheten med en kille som heter Knut Sandin!
Det här är knut
Jag bygger hemsidor och har en bakgrund inom både UX, visuell
design och utveckling.
Min senaste roll är som utvecklare på reklambyrån Åre Hjärtat, där
jag bland annat utvecklat varumärkesbyggande hemsidor för
outdoor, startups och börsnoteringar.
Det som mest får mig att vilja jobba med Vaia är de trevliga
kollegorna. Sedan tycker jag att deras framtida planer är
spännande.
Jag hoppas att jag finner min plats här på Vaia och är med och
producerar schyssta hemsidor med många nöjda kunder.
I övrigt älskar jag cyklar och mår som bäst när jag hänger med
min expanderande familj hemma i Åre.
Nya priser för .se och .nu från och med årsskiftet
/0 Kommentarer/i Senaste nytt /av NiklasFrån och med årsskiftet 2020/2021 kommer vi ändra priserna för .se och .nu-registreringar och förnyelser. Prisjustering görs för att .se höjer sina grossistpriser från nyår vilket medför att vi i vår tur anpassar våra priser.
Våra nya priser (nuvarande inom parentes)
Domänregistrering av .se/.nu 140 kr ex moms (128kr)
Domänförnyelse av .se/.nu 199 kr ex moms (190kr)