VAIA Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Ni kan kontakta vår expertsupport 24 timmar per dag, 7 dagar i veckan, 365 dagar per år.
Om det finns aktiva driftstörningar visas en notis längst ner på sidan.
Se våra vanliga frågor och svar.
Standad support ingår i alla våra tjänster. Behöver du ett utökat avtal för produktionsmiljö?
När inget annat hjälper så använder vi TeamViewer för att fjärransluta till våra kunders datorer.
Äntligen är den här!
/i Senaste nyttDet är dags att leta åt bättre och riktigare kläder nu.
/Niklas
Problem att skicka mail?
/i Senaste nyttVad som är vanligt idag är att en hel del Internetleverantörer spärrar port 25 vilket gör att våra e-postkunder inte kan skicka e-post, trots att dom kan ta emot e-post.
För att komma runt problemet och göra så att du kan skicka e-post från flera ISP:er (kanske inte alla) så kan du aktivera SSL för din SMTP-server. Vi har aktiverat SSL på port 465.
Nedan följer lite exempel på hur du ställer in tjänsten i Windows mail (funkar i princip som Outlook express).
Nallebjörn siktad i Sorsele
/i Senaste nyttBjörnen blev skrämd av en bil och tog sin tillflykt mot norr om tätorten.
Vi räknar med flera besök under sommaren och hoppas att någon har laddat batterierna i kamerorna…
Vildmarken är närmare än någonsin!!
Lyckad flytt – nu kan vi ha semester
/i Senaste nyttVåra maskiner sitter nu i direkt anslutning till AC-Nets nod med tre vägar ut, en på 2 Gbps och två st på 10 Gbps. I lokalerna finns ett STORT dieselverk som ser till så att vi på Vildmarksdata och våra kunder kan sova lugnt när det blir strömavbrott.
På tal om det: Vi kommer att ha semester vecka 28 och 29. Då är kontoret obemannat.
Planerad driftstörning
/i Senaste nyttDen nya serverhallen har bättre skydd mot elavbrott där ett dieselverk automatiskt startas när elförsörjningen bryts. Automatisk brandsläckning och redundant kyla finns också.