VAIA Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Ni kan kontakta vår expertsupport 24 timmar per dag, 7 dagar i veckan, 365 dagar per år.
Om det finns aktiva driftstörningar visas en notis längst ner på sidan.
Se våra vanliga frågor och svar.
Standad support ingår i alla våra tjänster. Behöver du ett utökat avtal för produktionsmiljö?
När inget annat hjälper så använder vi TeamViewer för att fjärransluta till våra kunders datorer.
Välkommen Andreas!
/i Senaste nyttAndreas är civilingenjör (Teknisk Datavetenskap). Han kommer i första hand att arbeta med programmering, design och support, men får säkert hjälpa oss andra med allt annat också, t ex koka kaffe och städa.
Korta fakta om Andreas:
Vi vill inte skryta…
/i Senaste nyttI år samlade vi in 98 kr per innevånare. Det är mer än dubbelt så mycket som tvåan Öckerö. Det är inte illa för en kommun med en av Sveriges lägsta medelinkomster. Det säger en del om vilka typer av människor vi är. Grattis till oss!
Ny hemsida
/i Senaste nyttMånga undrar hur vi har det här uppe i Vildmarken om den ständiga frågan om snön har kommit, löven fallit och om Björnen har varit i farten igen. Vi tog saken i egna händer och har riggat en egen kamera på väggen utanför kontoret. Det ni ser är Vindelälven som rinner vackert rakt igenom Sorsele tätort. Det ni ser är så nära realtid som möjligt, bilden uppdateras var 10:e sekund.
Nu kan du som befintlig kund logga in i webdb, eller kontrollpanelen som det brukar kallas direkt från första sidan. Där kan du se över ditt konto, ändra adressuppgifter, lägga till och ta bort e-post, titta på statistik och mycket mera!!
Nu kan du registrera domäner hos oss direkt genom hemsidan. Du kan också beställa webbhotellsplats direkt. För dig som fortfarande vill ha personlig kontakt med oss finns vi tillgängliga som vanligt på plats för att svara på dina frågor.
I sektionen för supporten finns nu en FAQ (vanliga frågor) som vi arbetar med kontinuerligt.
Demo av distansbackup
/i Senaste nyttI demot får du se hur du väljer filer, tar backup och återställer filer.
Ny version av webmail
/i Senaste nyttDen nya versionen är helt genomarbetad och har alldeles för många nya funktioner för att kunna berätta om dem. Prova istället, så får du se! Vill du synkronisera dina e-post, dina kontakter och uppgifter mellan Outlook, din webmail och din telefon? Vildmarksdata har lösningen! Kontakta oss för mer info!
För er som vill använda den gamla versionen går det fortfarande bra. Använd adressen:
http://mail.dindomän.se/mail/
dvs lägg till /mail efter den adress du normalt brukar ansluta till.