VAIA Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter. Här hittar du information om driftstörningar och lite andra verktyg.
Kontakta oss
Ni kan kontakta vår expertsupport 24 timmar per dag, 7 dagar i veckan, 365 dagar per år.
Driftstatus
Om det finns aktiva driftstörningar visas en notis längst ner på sidan.
Kunskapsdatabas
Se våra vanliga frågor och svar.
Våra supportavtal
Standad support ingår i alla våra tjänster. Behöver du ett utökat avtal för produktionsmiljö?
Fjärrsupport
När inget annat hjälper så använder vi TeamViewer för att fjärransluta till våra kunders datorer.
Ny och viktig säkerhetsuppdatering till WordPress
/i Senaste nyttDet finns nu en ny säkerhetsuppdatering till WordPress (version 3.9.2). Det rekommenderas att du omedelbart uppdaterar till denna.
http://wordpress.org/news/2014/08/wordpress-3-9-2/
Har duManaged WordPress Hosting från Vildmarksdata?
Vi har redan fixat uppdateringen.
Har du vanligt webbhotell?
Uppdatera själv eller hör av dig och vi undersöker om vi kan hjälpa dig och till vilket pris.
Nytt supportsystem
/i Senaste nyttVi har ett ständigt mål att göra det lättare för er kunder att komma i kontakt med oss och använda våra tjänster. Därför har vi uppdaterat våra supportrutiner och i fredags förra veckan rullade vi ut vårt nya supportsystem Zendesk. Det kör nu för fullt och vi vill tacka alla tålmodiga kunder som känt av uppstartsprocessen.
Tekniken är underbar när den fungerar och det får ni ta del av här!
Ha en fantastisk dag!
Vildmarksdata’s supportteam
Har du fått mail om återbäring från Skatteverket?
/i Senaste nyttDet är inte fel med lite extra pengar på kontot. Detta mail är dock inte lika godtroget som det ser ut. Det är ett försök på nätfiske så håll fingrarna borta.
Ha en fin dag!
Öppettider under midsommar
/i Senaste nyttFredag stängt
Vi önskar er alla en…
Bästa hälsningar!
Vildmarksdata-teamet
Öppettider under Sveriges Nationaldag
/i Senaste nyttTorsdag 6/5 öppet till kl 12.00
Fredag 6/6 Stängt
Ha ett härligt nationaldagsfirande!
Du gamla, du fria, du fjällhöga nord.
Du tysta, du glädjerika sköna.
Jag hälsar dig, vänaste land uppå jord.
Din sol, din himmel, dina ängder gröna.