Att tänka på gällande din WordPresswebbplats

Det finns många saker att tänka på inför sommaren och här har vi lite tips på vad du kan tänka på gällande din webbplats i WordPress! Vår verksamhet består i praktiken grovt av två saker där vi erbjuder våra kunder tjänster kring WordPress. För oss är det förstås otroligt tydligt, men för våra kunder kan det vara lite otydligare, därav detta inlägg.

Vi vill att alla ska öppna ögonen inför att det är två huvudsakliga tjänster kring en WordPresswebbplats som du ska tänka på och ha koll på. Naturligtvis skulle det gå dela upp detta mera, men här är två grundläggande saker vi tycker du bör ha koll på!

Driften av din webbplats i ett webbhotell

vildmarksdata hosting

En liten anekdot:
När vi började i branschen förra årtusendet så hade vi ett webbhotell. I webbhotellet hade våra kunder sina webbfiler. Ordet webbhotell har med tiden förändrats tycker jag och ersatts av en mera bestämd form singularis, där var och en av kunderna numera köper ett webbhotell i vårt webbhotell. I min begreppsvärld som varit med ett tag känns det lite underligt att kunder köper webbhotell:-) men nog om detta!!

Driften av din webbplats sköts av oss genom vårt webbhotell. I de flesta fallen har våra kunder sina webbfiler (WordPress) och domäner hos oss. Driften sker i olika typer av paket beroende på behov och mängd av Dataöverföring, diskkapacitet, behov av anpassad caching med mera. Den här delen sköts av vår driftsavdelning och har följande ansvar:

  • Ser till att din webbplats går att nå
  • Ser till att underliggande lagringssystem och serverparken fungerar
  • Ser till att backuper fungerar
  • Ser till att din e-postfungerar och den tjänsten används hos oss
  • Ser till att din domän förnyas och fungerar
  • Ger support eller utökad support och speciella serviceavtal tecknats
  • Ger support på enkla frågor i WordPress om kunden har WordPress hosting
  • Uppdaterar WordPress kärna om kunden har Managed WordPress hosting

WordPresskonsulten

vildmarksdata konsulting

Eftersom vi har expertis och utvecklare i vår verksamhet så har vi också konsulter inom WordPress. Eftersom vi har kompetens både inom drift och utveckling i samma organisation är det lätt hänt att kunder missförstår och tror att WordPresskonsulten ingår i hostingen….

Så är inte fallet!

Vi vill förstås uppmana dig som inte har en konsult, eller någon som ansvarar för din hemsida att snarast fixa detta, att se till att den här kompetensen finns tillgänglig. Vad kan den här rollen göra för dig då?

  • Kan hjälpa dig lägga till och ta bort plugins i din WordPress
  • Kan hjälpa dig uppdatera teman och plugins
  • Kan ge dig råd och stöd kring din webbplats
  • Kan implementera Google Search Console och Google Analytics
  • Kan hjälpa till med innehåll och SEO
  • Kan göra ett avtal kring detta
  • Kan göra en digital strategi
  • Kan hjälpa dig optimera webbplats, hastighet, bilder och caching
  • Kan hjälpa dig bygga om, bygga ut eller bygga ny webb

Vi kan va din konsult!

Vi kan och vill vill jättegärna vara just din WordPresskonsult! Naturligtvis kan du vända dig till någon du känner och har förtroende för också, bara du har en som hjälper dig, kontinuerligt. Saknar du en konsult eller någon att bolla frågor med omkring detta, hör av dig, bums!

Ställ dig själv några bra frågor

För att gå vidare in i sommaren, hjälp dig och oss genom att svara på tre enkla frågor som du kan hålla för dig själv, har du koll på dessa kan du lugnt fortsätta slappa i hängmattan!

Mitt webbhotell är -> __________________________

Min WordPresskonsult är -> ____________________

Mina domäner finns hos ->_____________________

Skapa en alternativ e-postadress

Kunder kontaktar oss av och till och har problem att komma åt sin E-post. Detta händer oftast när en gammal telefon, padda eller dator ska bytas ut till en ny. Det kan också vara inför semestern, man vill sätta ett semestermeddelande. Då behövs det framförallt en viktig sak, ett lösenord.

Väldigt många är jätteduktiga och knappar in lösenordet i sin e-postklient för att sedan helt enkelt glömma bort det. Ur en säkerhetsaspekt är detta förfaringssätt utmärkt, ur praktisk synpunkt är det onekligen jobbigt. Har man inget lösenord så kan man inte komma åt sin E-post, så enkelt är det. I dagens värld klarar man sig inte utan lösenord, och ett av dina viktigaste lösenord är just det till din e-post. Se till att spara det på ett säkert ställe så att du kan plocka fram det när det behövs!

Glömt lösenordet!

Men åter tillbaka till dig som faktiskt har glömt lösenordet till din e-postadress. Vad kan man göra åt detta?

Ja, sedan ganska långt tillbaka så kan vi inte se ditt lösenord i klartext. Så, du kan inte ringa till oss (och heller inte mejla förstås från det berörda kontot) och be oss skicka det gamla lösenordet till dig på nytt på ett eller annat sätt. Det är heller inte speciellt enkelt heller för dig att ringa till oss och be muntligen om ett nytt lösenord. Vi vet ju inte att du är du eller din granne eller kollega som vill jäklas. Du har nu två alternativ att fixa det här på.

1. Logga in i kundzonen och byt lösenordet i kontrollpanelen

2. Skicka inloggningsuppgifter till en alternativ e-postadress

Punkt 1 förutsätter förstås att du har inlogget till vår kundzon, eller att det konto som är kopplat till kundzonen är tillgängligt så du kan logga in med det. I det här inlägget fokuserar vi istället på punkt 2, inloggningsuppgifter till en alternativ e-postadress.

Hur skapar man en alternativ e-postadress till sin e-post?

Ja, det här är någonting vi varmt rekommenderar alla kunder att fixa! Om du kommer åt din webbmail, fixa detta redan idag. Då kommer du ha igen det den gången du glömt ditt lösenord, eller då du byter telefon eller liknande och upptäckt du glömt ditt e-postlösen!

INNAN du glömt ditt lösenord, tex NU IDAG, logga in på din webbmail här 

signin-webmail-extra-mailadress1

Väl inloggad, klicka på figuren längst uppe till höger som gestaltar din användare, klicka på Alternativ.

signin-webmail-extra-mailadress2

Skriv in den alternativa e-postadressen. Notera att det står ”Used for password recovery”. Ange här en ANNAN e-postadress än det konto du jobbar med. Det kan vara din närmsta kollegas adress, eller din chefs eller att ni bestämmer er för att ha ett separat speciellt konto för återställning av lösenord som er it-avdelning administrerar. Spara.

Nu när du har en alternativ e-postadress så kan en återställningsfunktion aktiveras och skickas till den här adressen!

signin-webmail-extra-mailadress3

Använd länken i framtiden i webbmailen där det står Forgot? och följ instruktionerna där! Dessa instruktioner kommer skickas till din alternativa e-postadress!

signin-webmail-forgot-pw

signin-webmail-send-instructions

Så, varför inte fixa det här på en gång medan du kommer ihåg ditt lösenord? Lycka till!!

Semestertider är autosvarstider

Äntligen stundar semestern runt hörnet och allt flera kunder hör av sig och vill ha hjälp att ställa in sitt autosvar. Här har vi en kort guide som visar dig hur du ska göra!

  1. surfa till webmailen på https://mail.vildmarksdata.net
  2. Logga in med ditt användarnamn och lösenord.
  3. klicka på din användare ”gubben” längst uppe till höger
  4. Välj alternativ och sedan fliken e-post
  5. Klicka på alternativet autosvar
  6. Du får då fram följande alternativ

autosvar-webmail

7. Se till att välja Svara en gång och ingenting annat. Om du väljer svara alltid så finns det en överhängande risk att orsaka en mailloop och det är inte trevligt, för någon.

8. Skriv in ditt meddelanden, välj mellan vilka datum autosvar ska vara aktivt och klicka sedan på spara.

Sen är det bara en sak kvar, gör en härlig shut down och se till att njuta av din ledighet!

 

Ny webbplats stärker turismen i Storuman!

Vi känner oss stolta över att ha fått vara delaktig i uppbyggnaden av Storumanlapland.se

Storumanlapland

Syftet med webbplatsen är att sammanställa och göra det lättare för besökare och turister att hitta utflyktsmål i kommunen och ta del av vad som finns i området. Dessutom passar siten bra i tiden då uppmärksamhetens blickar vänt sig mot Storuman just gällande miljösatsningen och Storumanforever.

Vårt uppdrag var att ta fram en bra design som ska fungera både i mobilen och i datorer, se till att den driftas på ett bra och snabbt sätt samt att den redan från början kör https med certifikat. Under våren har vi jobbat tillsammans med bland annat Marianne Lindgren på Visit hemavantärnaby och byggt upp den här webben som nu även uppmärksammats av affärsliv24.

Passa på och stanna till i Storuman när du är på resa, prova Swampsoccer (kanske du vill anmäla ett eget lag), eller besök marknaden och gå på dansgalan på Storumandagarna och bo och ät bra på Hotell toppen.

Allt fler frågar om SSL och https

Allt fler kunder mailar samt ringer och frågar om det går att köra hemsidan krypterad eller ssl/https. Självklart kan vi förstås fixa det och vi har en fullständig guide i vår kundzon hur du själv kan fixa detta och om du vill ha ett betalt certifikat eller om du vill köra på LetsEncrypt:s gratis certifikat.

Kvällssol

Om du vill kan du alltid begära hjälp från vår support.

Här är en länk till den information du behöver!

WordPress 4.9.6 tillgängligt!

Nu finns WordPress 4.9.6 tillgängligt där det bland annat finns implementerat stöd för GDPR i kärnan. Detta har redan diskuterats fram och tillbaka i WordPresskretsar huruvida det borde vara en plugin i stället.

Hur som helst kan du redan nu ladda ner och uppdatera din WordPress med nya versionen!

Läs mera här

Olika anledningar att ha Google Search Console

Om du har en modern webbplats idag kopplad till din verksamhet är det viktigt att ha lite koll på den. Ibland har man inte alltid koll eftersom du trots allt har en verksamhet att sköta. Sådana gånger är det bra att ha aktiverat lite verktyg som kan ha kollen åt dig Google Search Console (tidigare webmaster tools) är ett sådant!

Google Search console logo

Googles verktyg Search Console

Det här är ett mycket bra verktyg som du kan anpassa och koppla till din webbplats. Verktygen finns på adressen https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=sv och det är helt gratis att använda. Med den här tjänsten från Google så får du reda på följande:

  • Vilka sökord använder besökare på Google sök för att hitta din hemsida
  • Hur många visningar hade din sida vid ett specifikt sökord
  • Hur många klick hade du
  • Hur snabbt går din webbplats
  • Har din webb stöd för AMP (dvs snabba mobila sidor)
  • Vilka länkar till din webbplats
  • Är sidan indexerad hos google?
  • Finns det några resurser som är blockerade?
  • Genomsökningsfel
  • webbplatskartor

Säkerhetsvarningar och problem

Här kan verktyget verkligen vara till din hjälp eftersom du inte alltid har stenkoll på din sajt kan du ju vara bra om du får en avisering eller varning om någonting verkar mysko med din site. Nu senast har vi observerat webbplatser som har version 4.9.3 av WordPress och lider av den beklagliga ”kan inte uppdatera sig själv – buggen” får ett snällt e-postmeddelande av Search Console teamet där dom uppmanar dig som webbplatsansvarig att faktiskt logga in på din hemsida och uppdatera manuellt.

Utöver dessa snälla uppmaningar så får du också besked om din site hackats eller gör någonting annat misstänkt, då är det verkligen dags att ta sig en titt på siten!

Har du inte Search Console idag skulle jag rekommenderar att du skaffar den tjänsten! Om du känner dig minsta osäker kan du kontakta oss så kan vi förstås hjälpa dig med detta!

Dina personuppgifter och vår integritetpolicy

Det har varit en hel del arbete med att iordningställa våra nya villkor och policys för personuppgiftbehandling enligt GDPR. Äntligen är vi klara!

Arbetet påbörjades för länge sedan och har förstås intensifierats ju närmare deadline vi kommit.

Vi började arbetet med att identifiera vilka register vi arbetar i, hur datalagring sker och hur man ska få en bra överblick över detta. Sedan gäller det att fastslå hur vi behandlar datat och av vilken anledning samt vara transparant med detta. Dessutom har en översyn över leverantörer gjorts, samt även en del internt arbete kring våra egna register.

GDPR vårflod

Naturligtvis kan det vara saker vi missat, borde tänkt på eller kanske gjort på ett annat sätt. Men just nu tycker vi att vi har fått med det väsentliga i den här nya förordningen. Skulle det vara så att vi upptäcker saker som behöver åtgärdas så gör vi förstås det.

Du kan läsa mera om detta här!

Sitter du fast i ditt GDPR-arbete?

Med tiden lär man sig kan man lugnt säga. Vi har lärt oss ungefär hur man ska tänka och var man kan börja. Kontakta oss gärna om du sitter med en webbapplikation, en shop eller annat och behöver komma igång med din process.

Till sist, ja, vi har vårflod i Sorsele och bilden är tagen i morse där du ser Vindelälven breda ut sig vackert över trakterna.

Ny uppdatering av WordPress till 4.9.4

Det visade sig att version 4.9.3 hade en allvarlig bug som medför att automatiska uppdateringar inte kommer att ske. Det innebär också att du faktiskt måste installera den här uppdateringen manuellt.

Kontakta oss om du har några frågor!

Här kan du som vanligt läsa mera om detta!

Ny underhållsuppdatering till WordPress 4.9.3

Nu har det kommit en ny underhålls uppdatering till WordPress version 4.9.3. Den här versionen fixar 34 buggar och är numera kompatibel med PHP version 7.2.

Vildmarksdata har numera stöd för PHP version 7.2.1

Om du tillhör nerdarna som hänger i vår kontrollpanel om dagarna har du säkert redan upptäckt detta. Men du som ännu inte är medveten om detta så vill vi berätta att vi nu har stöd för PHP version 7.2.1 som boostar din WordPress!

Logga in nu själv och byt phpversion i kontrollpanelen!
Kontakta oss om du har några frågor!