Kundzonen och VAIA hosting – Del 2 administrators

/i ,

Uppdaterat 2022-12-16

Vi vill göra dig uppmärksam på att detta är ett gammalt inlägg. I vår kunskapasdatabas hittar du aktuell information om admins.

Nu är vi på fliken administrators. Här kan du alltså lägga till vem eller vilka som ska komma åt din tjänst via SSH. SSH (Secure shell) är ett väldigt bra verktyg för att kunna göra massförändringar mm i din miljö. Blanda alltså inte ihop detta med tex en WordPress administratör.

Skapa administratör

Om du vill skapa en administratör gör vi ett exempel på detta. Några av förutsättningarna för detta testet: Du kör Windows 10 och vill komma åt en WordPresswebbplats via SSH.

Jag utgår ifrån att du som redan är införstådd i detta redan kan det mesta och förstår detta och kan mycket väl använda andra program eller system.

  • Vi behöver ett terminalprogram för att ansluta till miljön
  • Vi behöver ett program för att generera en privat nyckel
  • Vi behöver lägga in nyckeln i kundzonen så admin kan ansluta
  • Vi behöver veta var vi ska ansluta och hur

Terminalprogrammet PUTTY

Det här är ett gratis program som även fungerar i Windowsmiljöer, vi baserar det här exemplet på PUTTY. Ladda ner och följ instruktionerna här-> puttygen install I den här versionen ska det även följa med program för installation av puttygen som skapar den här viktiga nyckeln du behöver.

Skapa dina nycklar

Starta programmet PuTTYgen och tryck på knappen Generate för att skapa en privat och en publik nyckel. Följ instruktionerna. När en nyckel är skapad ser det ut så här (det här är ett exempel som inte används skarpt):

Tryck på knapparna spara public key och private key på din dator eller på en säker plats. Ange lösenord för högre säkerhet. Stäng programmet.

Gå tillbaka till kundzonen och skapa en ny administrator och klistra in den publika nyckeln och ange de behörigheter användaren ska ha.

Ansluta med Putty

  1. Starta programmet Putty och skriv in anslutningsadressen under hostname enligt infon i how to connect to your site. i det här fallet -> diwi@ssh.se.vkube.cloud samt port 220
  2. Bläddra ner till auth under connection i putty och bläddra fram till din privata nyckel och välj den
  3. clicka på connect, klart

Här är några roliga och nyttiga kommandon du kan köra om du har t.ex WordPress

  • wp user list – Visar vilka users du har på din site
  • wp plugin list – Visar alla sitens plugins och om dom är aktiva
  • wp theme list – Visar sitens teman
  • wp search-replace – använder du för att köra sök och ersätt i databasen
  • wp help – visar alla kommandon du kan köra
  • vkube-cli list- visar vilka serverkommandon du kan köra

Om du inte vill skiva om all information i putty kan du spara anslutningarna och ladda den nästa gång du vill ansluta. HAPPY CODING!

Måste man skapa en administrator?

Nej, absolut inte. De allra flesta kunder och partners klarar sig alldeles utmärkt med att jobba med sina tjänster genom SFTP och admingränssnittet på sitt cms som tex wp-admin och joomla admin.

Kundzonen och VAIA Hosting – Del 1 Manage product

/i ,

Uppdaterat 2022-12-16

Vi vill göra dig uppmärksam på att detta är ett gammalt inlägg. I vår kunskapasdatabas hittar du aktuell information om produkten.

I det här inlägget förklarar jag lite hur tjänsterna ser ut i kundzonen och vilka funktioner du hittar här. När du klickar på en av dina VAIA-hosting tjänster ser du information om tjänsten. Inlägget går igenom avsnitten Information, Billing och Statistics.

Den här tjänsten är av type vKube Elastic GROW. Det innebär att du kan skapa 15 siter på den här tjänsten. I praktiken så stämmer den här informationen med alla våra vaia hostingpaket. Menyn till vänster är uppdelad på tre områden.

  • Allmän info om din tjänst
  • Vilka siter du har och vad dom heter
  • En möjlighet att uppgradera eller nedgradera din tjänst.

Översikt

På informationssidan ser du alla dina befintliga siter. Du ser deras namn, podens namn, när den är startad och längst ut en knapp som heter Manage. Om du klickar på den kommer du in på den specifika sitens inställningar och där kommer du hitta bland annat hur du kopplar domäner, backuperna, sitekloning, sftp och en massa annat kul, det kommer vi till i ett senare inlägg! Längre ner på sidan kan du sätta en sk Primary Site. Det är enbart för din egen skull så du vet vilken tjänst som avses när du får faktura på detta.

Vi har en del kunder som frågar vad namnet betyder. Det betyder i praktiken ingenting utan är en påhittad kombo av konsonanter och vokaler på fyra tecken för att ge din site ett namn, eller snarare din pod. På det namnet kan du direkt t.ex surfa om du skapar en Site av typen WordPress. För att göra det enklare för dig kan du sätta egna namn på dina siter under manage-knappen om du vill, eller förstås när du skapar nya siter, då ändras namnen under rubriken Sites.

Billing

När vi klickar på nästa menyalternativ som heter billing så ser vi informationen om ditt utnyttjande. Här kan du för varje dag se exakt vilka resurser du använt fram till dags dato och se hur mycket du kommer bli fakturerad för om du använt någon tjänst mera än vad som ingått. På våra produktsidor för respektive produkt kan du se idag vad extra resurser kostar och hur vi räknar.

Service, visar vilken tjänst det handlar om. Included visar vad som ingår i ditt paket och Charges är det som kommer debiteras vald månad.

Base price

Det här är baspriset du betalar varje månad för din tjänst.

CPU usage (h)

Antal timmar 100% cpu-utnyttjande som ingår i tjänsten och som din tjänst använt totalt under månaden.

Database storage(GB)

Hur mycket utrymme som ingår och som du använder för lagring av dina Databaser

File storage (GB)

Totalt använt utnyttjande för dina filer i din tjänst.

Memory (MB)

Hur mycket RAM-minne som ingår i din tjänst och hur mycket du använder.

Replicas

Det här är antalet replicas som ingår och hur många du i genomsnitt utnyttjat under senaste månaden. En replica kan vara en site eller en slot på en site. Det som beräknas här är den tiden dina replicas faktiskt varit igång. Observera att vid Skalning eller Autoskalning startas ju replicas allt eftersom behov finns.

Data transferred total(GB)

Mängden data som din webbtjänst skickat i GB. Många besökare kan generera stora mängder data. Tänk på att hela tiden se över optimeringar av sidor, bilder och annat.

Statistics

Då går vi vidare till fliken Statistics. På den kan du se all tänkbar statistik på dina tjänster. Det som kan vara av mest intresse är diskutnyttjandet och kanske Data transfer.

Vår nya Vaia Cloud Hosting!

/i ,

Bakgrund

Vi har fattat ett beslut att förbättra våra hostingtjänster för att bättre kunna skala tjänsterna och kunna växa. Att erbjuda kunder en kraftfullare hosting med bättre redundans och säkerhet än vad vi kan erbjuda idag var ett av målen då vi startade. Vår tanke är också att vi inte ska få växtvärk, och växa ur datacenter utan att helt enkelt erbjuda alla kunder den kapacitet dom behöver. Vi ville köpa den här tjänsten istället av en av världens bästa leverantörer av molntjänster, Amazon. Vi började tidigt experimentera med Kubernetes som miljö för att köra alla kunders applikationer i containrar och insåg att detta är den teknik vi vill använda. Varje kund får sin egen miljö som körs isolerat och kan skala upp och ner beroende på belastning. Vårt mål var också att komma ifrån hårdvara och allt vad det innebär. Vidare ville vi kunna erbjuda tjänsten på ett enkelt sätt som våra kunder ska förstå utan att behöva programmera eller förstå dessa system från grunden. Tanken var att du ska kunna administrera dina tjänster från kundzonen.

I en serie av inlägg kommer vi nu förklara flera av våra nyheter i den här tjänsten i kundzonen. Inläggen kommer också att länkas till ifrån vår kunskapsdatabas. Tanken är att befintliga kunder likväl som nya kunder ska få en glimt ”under huven” på vår nya hosting!

Nuläge

Då det kommit lite funderingar och frågor gällande vår nya hosting tänkte jag att det är hög tid att skriva och berätta om detta. Successivt flyttar vi nu vår hosting till AWS datacenter i Sverige. Befintliga kunder migrerar vi allt eftersom och dessa kunder aviserar och informerar vi om detta genom e-post. När alla befintliga kunder är migrerade kommer de erbjudas våra nya paket och få en valmöjlighet om vilket man vill hoppa på. Nya kunder hamnar direkt i vår nya hosting i AWS så fort man köper våra nya paket. Alla tjänster som skapas regleras i våra kluster nu, bland annat med Lastbalanserare som styr var trafiken ska gå i AWS datacenter (3st) i Sverige.

Våra nya paket

I och med att vi flyttar ut hostingen har vi styrt om så att vi separerar e-posttjänster, domäner och hosting från varandra och dom blir med detta helt egna tjänster. DU ska med andra ord kunna köpa din domän och vara nöjd med den utan att behöva betala för andra tjänster. Eller så kan du ha en helt vanlig e-posttjänst eller bara en hemsida, så vi har brutit isär paketeringen för detta från och med nu.

Våra Cloudhostingpaket

Vi har tre paketnu av vår hosting. Detta gäller alltså i första hand hosting av hemsidor. Gemensamt för dessa är att det går att uppgradera och nedgradera enkelt. Varje tjänst kör enbart via https/SSL och har stöd för git, ssh och SFTP.

Utöver cloudhostingen har vi även kvar våra VPS-paket och e-posttjänster. Även dom numera ute i molnet.

WordPress Cloud Hosting

Starta din WordPressupplevelse här. En hosting anpassad specifikt för WordPress. I våra paket finns utrymme för att du ska kunna få en fantastisk upplevelse av styrkan av WordPress och stabiliteten av driften och möjligheten att växa dynamiskt allt eftersom din webbplats växer. CDN och avancerade cachefunktioner samt SSL-certifikat är ingen fråga, det ingår så fort du köper tjänsten!

Webbhotell Cloud

Här har du webbhotellstjänsten fokuserad enbart på din hemsida eller hosting. Logga in, kicka igång din server och bestäm vad du vill köra, Joomla, WordPress eller varför inte en image av .NET Core? Du fixar databaserna själv som i vilket annat webbhotell som helst. Även här har du förstås CDN och SSL-certifikat.

Elastic Cloud

Vår mest elastiska tjänst du kan tänka dig. Med ett minimum av resurser får du igång en miljö du kan arbeta i och bygga dina världsmästartjänster, webbsidor eller andra projekt. Du betalar för de resurser du använder dig av helt enkelt. Passar utmärkt för den som har den lilla appen, den som bygger webbplatser åt kunder eller den som vill snabbt komma igång. Elastictjänsterna kan enkelt uppgraderas till våra andra cloudtjänster när du vill. Med elastic kan du till och med välja bort vår kanonsupport och du känner att du redan har kompetens att arbeta med tjänsten. I vårt Growpaket kan du jobba med 15 siter vilket gör det här till ett perfekt utvecklarpaket för byråer till exempel.

VPS-paketen

Våra VPS-paket skiljer sig inte så mycket jämfört med vad dom tidigare har varit. Skillnaden nu är att dessa också ligger i molnet och du kan inte längre välja tjänsten omanagerad. Du kan köra Windows-servrar med eller utan SQL Server.

E-posten

Vi har även som jag nämnde tidigare brutit ut e-posttjänsten i en egen produkt och den består nu i sig av två helt egna fristående tjänster. VAIA e-post och Office 365.

VAIA E-post

Med VAIA e-post får du en prisvärd vanlig e-posttjänst där du kan lägga upp obegränsat med e-postkonton och du får vanlig mailfunktionalitet kring detta såsom IMAP/POP och SMTP. VAIA e-post finns i två paketeringar beroende på hur stort diskutnyttjande du behöver.

Office 365

Som Microsoft Partner erbjuder vi dig också Office-365 tjänster och Exchange online. Den här tjänsten passar dig som vill ha full kontroll över dina flöden och synkronisering av e-post, kalender och kontakter genom flera av dina enheter.

Vårt namnbyte till Vaia Digital AB

/i

Som du kanske har sett på fakturor och på andra officiella ställen så har vi bytt namn till Vaia Digital AB. Det går lite långsamt för oss med ny hemsida och strukturera upp detta med vår nya profil. Hav tålamod, vi jobbar på detta så mycket vi kan och hoppas kunna presentera någonting inom en snar framtid.

Tills vidare kallar vi oss för Vildmarksdata, som vi alltid har gjort.

Fira dina framgångar!

/i

Fira dina framgångar. Stora som små.
Idag infördes en ny tradition. Bubblet åkte fram i samband med tecknandet av konsultavtal. Kunden är nygammal som behöver hjälp med utveckling av deras nya IT-stöd.

Bra jobbat gänget!

Se över pluginet Duplicator

/i

Pluginet Duplicator med mer än 1 miljon installationer har nyligen gjort en mycket viktig uppdatering. Det finns ett säkerhetshål i äldre versioner av pluginet som kan tillåta ”elakingar” att ladda ner filer från webbplatser med ej uppdaterade plugin.

Det finns en uppdatering som täcker till problemet och alla uppmanas att uppdatera detta snarast. Om du har version 1.3.28 eller senare så ska det säkerhetshålet vara täppt till i alla fall. Wordfence dyker ner i problematiken djupare om du känner du vill läsa och förstå vad detta innebär.

Som vanligt ska du förstås alltid vara noga med att uppdatera både WordPress och dina plugin för att slippa problem med din webbplats. Om du känner dig minsta osäker kontaktar du oss så kan vi förstås hjälpa dig!

Har Er organisation en e-postpolicy?

/i

Jag vill lyfta den här frågan kort i ett inlägg. Vi får av och till frågor från kunder där man vill ändra lösenord, radera konton eller lägga till konton för e-post. Det är ett normalt förfarande. Grejen är att den som kan fixa detta är just du som kund eller den som är utsedd av dig som kund att komma åt kundzonen. Det här är en viktig fråga både för dig och oss. Vem som helst ska inte kunna ringa eller maila oss och be oss göra ändringar på kundens e-postkonton utan det skall kunden själv kunna, helst utan vår inblandning.

Däremot kan vi förstås hjälpa till och berätta hur du bär dig åt för att redigera dina konton!

Här har du information om hur du kommer åt att redigera din organisations e-postkonton i vår kundzon.

Varför ska man ha en e-postpolicy?

Ja för att du och dina anställda i organisationen ska vara överens om vad Ni i korthet ska använda Er e-postadress till på din arbetsplats. Några punkter jag tycker är bra att ta fram:

  • Vad är ok att lagra i sin e-post och inte ok?
  • Är det ok att skicka/ta emot privata mail eller inte?
  • Vem eller vilka i organisationen har egna e-postadresser och hur jobbar vi med våra allmänna e-postadresser
  • Har vi en gemensam standard framtagen för signaturer?
  • Vad händer med en e-postadress ifall en medarbetare slutar
  • Hur hanterar vi bortglömda lösenord och kontoproblem?
  • Vem är e-postansvarig i vår organisation?

Några tips jag hittade på nätet

Om Ni har en e-postpolicy i er organisation är det helt enkelt bättre för alla parter då alla vet vad som gäller. Naturligtvis kan det ju finnas flera saker ni själva kan lyfta. Det här var några punkter jag tycker är viktiga ni tittar på.

Varför vill vi uppmärksamma om detta?

Ja, det händer av och till att anställda som slutat i organisationer ibland försöker kontakta oss för att ”fixa” sitt lösenord, eller be oss plocka bort ”deras” konto, eller kanske göra vidarebefordringar av e-post. Vi kan aldrig under några omständigheter göra detta då denne personen sällan eller aldrig är vår kundkontakt. Det är bara vår huvudkontakt som själv ska logga in på kundkontot och administrera sin domäns e-post.

Så, ta dig tid och se över Er organisations e-postpolicy så vet alla vad som gäller, det blir bättre, för alla!

//Niklas

Migrering av e-post

/i

Nu har vi byggt ett litet formulär för alla som vill migrera e-post till oss. Detta är en ganska populär tjänst och eftersom det är mycket att tänka på när man flyttar sin e-post har vi skapat ett formulär som hjälper dig att gå genom den här processen!

Välkommen att migrera din e-post!

God jul och Gott Nytt År

/i

Vi på Vaia Digital AB vill önska alla våra kunder och kontakter en riktigt God Jul och Gott Nytt År!

Öppettider för vår support under helgerna

Vi har begränsad support under helgerna från 23:e december till och med 1:a januari och kollar mailen på support@vildmarksdata.se.

Vi är tillbaka med förnyade krafter torsdag den 2:a januari.

Webshop med black friday?

/i

Jag tycker det är dags att prata lite om våra nya fräcka paket i vKube hosting. Black friday närmar sig med stormsteg och många innehavare av webshopar och webbar kanske får sin första riktiga trafikpeak och belastning under den här veckan generellt och i synnerhet i morgon fredag när många kunder vill ta del av just dina fantastiska erbjudanden! I samband med detta kan man ställa sig en del frågor.

  • Kommer min webshop att hålla för belastningen?
  • Kommer jag behöva mera kapacitet, cpu, minne disk?
  • Kommer siten att krasha?
  • Vem kan hjälpa mig med detta?

Svaret är jätteenkelt!

Nu kan du köra vår vKubehosting med upp till 15 webbplatser med stöd för just elastisk Autoskalning för din WordPresswebbshop! Även om det nu kan kännas för sent för tjänsten fram till i morgon, överväg detta till mellandagsrean kanske, eller kickstarta nästa år med ny hosting?

Tänk dig själv att lugnt bara softa och veta att din tjänst skalar upp ju mera affärer det blir i din webbshop, för att sedan skala ner när det lugnar ner sig, detta allt medan du kan ta det lugnt och slippa oroade över dessa kapacitetsfrågor!

Läs mera här för att komma igång och beställa