Problem att skicka mail?

Vad som är vanligt idag är att en hel del Internetleverantörer spärrar port 25 vilket gör att våra e-postkunder inte kan skicka e-post, trots att dom kan ta emot e-post.

 

För att komma runt problemet och göra så att du kan skicka e-post från flera ISP:er (kanske inte alla) så kan du aktivera SSL för din SMTP-server. Vi har aktiverat SSL på port 465.

Nedan följer lite exempel på hur du ställer in tjänsten i Windows mail (funkar i princip som Outlook express).

  1. Starta Windows Mail
  2. Välj verktyg konton
  3. Markera aktuellt e-postkonto, klicka på knappen egenskaper.
  4. Kontrollera fliken ”Servrar” har SMTP och POP3 enligt dom uppgifter du fått av oss samt korrekt användarnamn och lösenord.
  5. Navigera till fliken ”Avancerat” och ange att utgående e-postserver ska köra på port 465 och att den kräver en säker anslutning (SSL), se bild.
  6. Klicka på OK.
  7. Du kan eventuellt få en varning om att du måste godkänna certifikatet på mailservern, klicka i så fall bara på Ok eller Godkänn.